2022年1月13日,武漢兒童醫院發生一起惡性傷醫事件。醫院消化內科彭罕鳴主任被患者持刀砍傷,所幸醫生通過一鍵式報警系統呼叫安保人員,安保人員及時趕了過來,沒有造成更多的人員傷害。
近年來暴力傷醫不斷發生,每一次的暴力傷醫事件,都無疑給醫護工作者的心理帶來一層陰霾,本是救死扶傷的高尚職業,為何卻面臨著極大的安全風險?
暴力傷醫事件占比最多的原因是當患者有需求的時候找不到醫院的醫護人員,而醫院則因為管理和人力等方面的原因,在患者需要醫護人員提供救助(幫助)的時候沒能及時提供,最終導致醫療事故的發生。
當然,造成一些人員傷亡、社會影響惡劣的重大暴力傷醫事件,除了跟醫療事故有關外,也跟醫院安全防范工作做得不夠好有關的,例如傳統的報警設備影響了醫護人員應對突發事件的速度,也嚴重制約了安保人員應對的效率。
為保障醫護人員的安全,提升醫護人員在發生突發事件時的呼救能力,加快安保人員應對危情的處置速度,維護醫療場所正常穩定的醫療秩序,不少醫院采用了一鍵式報警系統。
2020年四月份,北京市朝陽區在一些區屬二級以上醫療機構采用一鍵式報警系統,安裝在急診室、醫護接診等重點部位。在醫院急診科護士站辦公桌某隱蔽處,有一個紅色的圓形按鈕,形狀類似開關,報警時不會發出任何聲響。一旦發生緊急情況,工作人員只要按下按鈕,即可發出求救信號。
雖說醫院安裝一鍵式報警系統不能從根源上解決不醫患糾紛,但遇到危急情況,有了這個報警裝置,醫護人員就可以及時報警,醫院安保人員和屬地公安人員就可以及時處置,避免事態擴大,起到保障醫護人員安全,震懾患者(或者家屬鬧事),避免惡性傷醫案的發生。
現在,朝陽區區屬二級以上醫療機構在急診室、醫護接診等重點部位都安裝了一鍵式報警系統,并與公安110接警中心聯了網。三級醫療機構及重點醫療機構,比如婦幼保健院等都設置了警務工作室,同時規范了各項相關制度。
醫院如果出現醫患糾紛、突發的治安事件等情況,醫務人員按下一鍵式報警器后,安保處的報警主機就會發出聲光報警信息,并在屏幕上顯示報警位置,同時屬地派出所也將有所顯示,醫院的安保人員和屬地公安人員就會及時處理。
刻銳智能作為一個擁有十幾年安防產品研發史的企業,希望通過自身的產品與服務,為防止重大惡性傷醫案件的發生貢獻一份力量!研發的一鍵式報警系統,利用當今先進的安防技術,可提供一個安全、可靠的報警管理平臺,提供與上級單位、各部門、社會之間報警通訊的出入口,實現醫院報警信息化,為醫療場所辦公提供更好的安保服務。? ??